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impression en une seule couleur

Question résolue

bonjour a tous et toutes mon imprimante MG 6853 imprime seulement en couleur bleue j'ai effectue le nettoyage en profondeur des buses et toujours pareil que puis je faire pour résoudre ce problème je vous remercie de votre aide

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  • Réponse jugée utile

    Peut etre que les cartouches d'autres couleurs ont séchées ?

  • J'ai eu pas mal de problème d'impression, même après l'avoir renvoyée en réparation. J'ai finalement résolu mon problème en faisant une mise à jour de l'imprimente, il faut qu'elle soit connecté à internet pour cela.

  • merci pour votre aide la réponse de TarikB3662 était la bonne